このご利用規約は株式会社ブランドキャッチが宅配買取サービスに伴う利用条件を定めたものです。
第1条: (目的)
本規約は株式会社ブランドキャッチ(以下「当社」)とのお取引いただくお客様様(以下「ご利用者様」)との間で、お取引するにあたり、当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的とします。
第2条: (取引の前提)
- お取引の前提として正規販売ルートで購入頂いたブランドメーカー正規商品商品であることを前提とします。上記以外の商品は期間に定めなく契約を解除するができます。
- 貴金属・地金・宝飾品等の刻印されている内容、証明書に記載されている内容と実際の商品とに差異がある場合、期間に定めなく契約を解除するができます。
第3条: (査定商品の梱包)
ご利用者様により商品を梱包、お送り頂く際、商品は破損等発生しないように最善の方法で梱包をして頂きます。明らかに十分でない梱包状態であると判断される場合で商品に破損があった場合には当社にて保障は致しかねますのでご了承ください。尚予め高額商品を発送する場合には当社負担にて運送中の破損・紛失に関わる保険を掛けさせて頂きます。
第4条: (査定について)
・本サービスでは、買取させていただく商品の現物を実際に触り拝見した上で査定価格を決めさせて頂きます。
・査定価格は商品到着後直ちにご指定の方法にて連絡し、査定価格の有効期限は一週間とさせて頂きます。
第5条: (本人確認について)
古物営業法により、買取取引をする際、次の方法でのご本人様確認、代金の振込をさせて頂きます。
- 宅配キット送付先住所と本人確認書類の住所が一致している必要が有ります。
- 本人確認書類のお名前と買取代金の受取名義人が一致している必要が有ります。
* 本人確認書類とは
- 運転免許証
- パスポート
- 健康保険証(住所が記載されている事)
- 外国人登録証
- 住民票 (コピー不可)
- 印鑑証明書 (コピー不可)
- 戸籍謄本もしくは抄本 (コピー不可)
第6条: (20歳未満のお客様について)
20歳未満の方は、お客様は同梱される宅配買取用紙へ保護者のサインと印鑑を頂いた場合のみ取引させていただきます。
第7条: (送料について)
宅配買取に関わる送料は基本当社負担にて行いますが、下記の場合には送料他を請求させて頂く場合が有ります。
- 当社があらかじめ買取できない旨掲示している商品についてお送り頂いた場合には往復の送料、資材等の費用をいただく場合があります。
- 当社へ事前に了承を得ないで、ご案内する方法以外での配送や配送業者の利用があった場合には送料を頂く場合がございます。
第8条: (いたずら申込)
- 商品が入っていない状態で送って頂いた場合にはいたずら申込と判断し片道送料+手間賃3000円を請求させていただきます。内容証明郵便等別途かかる郵便代が発生した場合にもその金額を請求させていただきます。
- 不正確な住所または架空の住所によるお申込みがあった場合には、当社で発生した費用一切を請求させていただく場合があります。
- お申込み頂いた配送キットを他の用途にご利用頂いた場合には、当社で発生した費用一切を請求させていただく場合があります。
第9条: (ご入金について)
当社から査定金額を提示させて頂き、ご利用者様からの同意が確認できた後、原則3営業日以内ご入金致します。その際古物営業法の取り決めにより、原則ご入金口座は身分証明記載のご本人様名義の口座に限ります。 口座情報の不備、古物営業法に違反する場合、上記の限りではありません。
第10条: (振込手数料について)
振込手数料は当社で負担させていただきます。
第11条: (預かり期間)
宅配買取依頼の商品について、当社から査定結果をご連絡させていただいた後、査定価格有効期限を過ぎた場合ご返却させて頂きます。
第12条: (査定結果連絡)
- 査定結果連絡は予めお客様からご指定の有った方法にてご連絡させて頂きます。ご連絡が付かない場合のみ郵送にてご連絡させて頂きます。
- 当社が指定された方法にて連絡を取らせて頂いた時点で連絡をさせて頂いたものとみなします。(ドメイン指定受信の解除がされておらず着信できなかったなどの理由はお客様責任となりますのでご注意ください。)
第13条: (商品返却)
- 当社が買取明細にて買取金額を明記させて頂いたものに関して、ご利用者様の希望があれば部分的に返却を対応させて頂きます。買取代金の支払いが既に済んでいる場合には如何なる場合も商品の返却は出来ません。
- お買取にお出し頂いた商品が当社基準外(正規ブランド品として)の場合、返送送料はお客様にご負担頂く場合もございます。
第14条: (キャンセルについて)
当社から査定金額を提示させて頂き、商品代金お振込み後のキャンセルはできません。
第15条: (当社の責任範囲)
- 当社起因で商品を破損、紛失した場合には当社が加入する損害保険の適用範囲内で補償させていただきます。
- 査定商品送付中の紛失等の補償はお送り頂く商品の内容と点数が正確に明記されたお客様控えがあることを前提とします。
- 商品の価値に直接かかわらないと当社が判断する、付属品(袋、レシート、箱等)に関する補償は致しません。
- 故障や、時間、移動に伴う自然劣化は補償対象外とします。
- 当社は、本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
- 当社は、本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
- 当社は、本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
- 本条は、ご利用者に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、ご利用者の逸失利益、間接損害、特別損害、 弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
第16条: (個人情報保護について)
個人情報についてはお客様から収集した情報は、本サービスまたはそれに付随するサービスの提供以外には利用致しません。だたし、商品等(保証書、ギャランティーカード等、)に記載されている個人情報等に関しては上記対象外とします。
第17条: (規約・サービスの変更等について)
本規約は、予告なしに変更される場合がございます。その場合、本ウェブサイトにてお知らせ致します。ご利用の際には、本ページの最新情報をご確認いただきますようお願い致します。
第18条: (準拠法および管轄について)
本規約の準拠法は、日本法であり、横浜地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
平成25年6月1日制定